10 claves para fidelizar clientes
Martes, 24 de junio de 2008
Los clientes son la base de tu empresa, por eso resulta tan importante fidelizarlos.
Sin clientes, hasta la empresa mejor administrada desaparece.
Así lo afirma Enrique Gómez Gordillo R., quien aconseja mantener un contacto permanente con nuestros clientes, ofrecer privilegios a los mejores y explicar a los demás cómo pueden obtener estas ventajas.
Estos son sus interesantes 10 puntos clave para conservar a sus clientes.
Foto: phil dowsing.
13 de septiembre, 2011 - 14:36
Muy buenos consejos. Lograr la fidelidad del cliente es una de las prioridades de cualquier comerciante por lo que saber aplicar adecuadamente las técnicas de persuasión y la oportuna atención al público es indispensable a la hora de armar una clientela fija que jerarquice al negocio o empresa en cuestión.