Comercio electrónico: vendedor virtual vía Twitter
Jueves, 13 de Agosto de 2009
Todavía hay gente que prefiere no comprar a través de Internet porque le resulta impersonal y, sobretodo, echa de menos el consejo de un vendedor. Para superar este escollo Twitter puede ser un buen aliado.
Si todavía no sabes qué es Twitter, echa un vistazo a este vídeo.
Ahora que ya conoces Twitter, imagina que pudieras incorporarlo a tu tienda virtual, para responder a las preguntas de los posibles compradores.
Te aseguro que la idea funciona, de hecho en Estados Unidos hay una empresa, IMshopping, que se dedica a responder las preguntas de los compradores a través de Twitter.
Gracias a un equipo de expertos y a un software responden a lo que se te ocurra:
- ¿Qué zapatos están de moda para ir a clase?
- ¿Dónde puedo encontrar un sujetador extra grande que no parezca el de mi abuela?
- ¿Dónde puedo comprar Adobe Flash CS3?
- ¿Dónde puedo comprar una mesa y sillas para exteriores?
Son algunas de las preguntas que estoy viendo mientras escribo estas líneas.
Ahora IMShopping ofrece este servicio a tiendas on line, aunque si te diriges al mercado español no creo que te resulte útil.
Pero aprovecha las vacaciones, si las tienes, para pensar en tu vendedor virtual vía Twitter.
Vía: WebProNews.
Etiquetas: Comercio electrónico, Internet, tiendas on line, twitter
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