¿Por qué mi empresa debe estar en Twitter si mis clientes ni siquiera lo conocen?

pajarito TwitterEs cierto hay muchísima gente que no sabe qué es Twitter y otra que sí lo conoce, pero que no encuentra razones para que su empresa esté en Twitter. Sin embargo, todas las empresas pueden obtener beneficios de Twitter. Aquí tienes cinco razones para abrir la cuenta de tu empresa en Twitter.

Pero, si todavía no conoces Twitter, te recomiendo Twitter, un vídeo para saber qué es.

5 Razones para que tu empresa esté en Twitter

  1. Abre la cuenta de tu empresa en Twitter, antes de que otro lo haga en tu nombre. Porque abrir una cuenta en Twitter es gratis y muy fácil. Nadie te pide documentación y lo mismo que la abres tú puede abrirla otra persona y causarte graves problemas, hablando en nombre de tu empresa.
  2. Infórmate: en Twitter podrás ver qué se dice de tu empresa, de tu competencia y de tu sector.
  3. Relaciónate: en Twitter puedes encontrar nuevos clientes, nuevos proveedores y otras relaciones que pueden contribuir al desarrollo de tu empresa.
  4. Boca a boca: puede que tus clientes todavía no estén en Twitter, pero seguramente conocen a alguien que sí lo está y puede hablarles de lo que está haciendo tu empresa en Twitter.
  5. Ofertas: Twitter es un canal ideal para lanzar ofertas. En los Estados Unidos lo han comprobado empresas de todo tipo, desde fabricantes de ordenadores, como Dell, hasta pizzerías.

Estas son sólo unas pocas razones, aunque hay otras muchas, podrás comprobarlo siguiendo a elsecreto en Twitter.

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¿Por qué mi empresa debe estar en Twitter si mis clientes ni siquiera lo conocen?

4 respuestas

  1. Definitivamente Twitter se está convirtiendo en una herramienta básica (y pronto, esencial) para cualquier empresa.

    La magia de Twitter está en poder establecer relaciones poderosas, posicionarse como experto y monitorear nuestra(o) marca/producto/servicio, pero más importante que todo, aportar algo a la conversación.

    Saludos,
    Marco Ayuso
    @MarcoAyuso

    Marco Ayuso 7 septiembre 2009 at 17:10 #
  2. ¡Bravo Marco!
    Excelente resumen.

    Jorge 7 septiembre 2009 at 21:23 #
  3. La verdad es que el crecimiento de twitter ha sido grandísimo. Y cada vez son más las empresas que lo están utilizando.
    Una mejor que otras claro, pero bueno, ahí están.
    La mayoría de periódicos, por ejemplo, tienen su cuenta de twitter. Muchos bloggers también.

    Aparte de para empresas, twitter es fantástico para mantenerte relacionado con gente con la que compartes hobbys, inquietudes, etc….

    En cuanto a casos de éxito en twitter, yo también leí sobre lo que pasó con Dell

    angel 8 septiembre 2009 at 12:05 #

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