El Secreto de las Pymes que crecen

Sucede con frecuencia: navegas por Internet, llegas a una web, te interesa lo que te ofrecen, quieres ponerte en contacto con la empresa, pero no encuentras cómo hacerlo.

Lo he visto en webs hechas en Flash, en las que solo al llegar al final de una película aparecía un teléfono.

Y en otros muchos casos en los que era imposible comunicarse a través del correo electrónico, para no hablar de redes sociales.

Se trata de errores muy graves que impiden a la web de una empresa cumplir con uno de sus principales objetivos: permitir que nuevos clientes soliciten información, productos y servicios.

Etiquetas: clientes, correo electrónico, Flash, Internet, Web

Entradas relacionadas

• Demasiados mails ahuyentan a los clientes
• Un imán para la nevera permite comprar pizza con un solo click
• También en el comercio electrónico puedes distinguirte por la atención al cliente
• Seguridad y confianza en Internet
• Posicionamiento: una tienda de pipas entre joyerías

Comercio electrónico | Emprendedores | Pymes | Comentar