En 1999, Casa Sanchez un restaurante familiar lanzó una promoción rompedora: todo el que se tatuara el logo de la casa comería gratis el resto de su vida.

Y aunque lo anunciaron en el propio restaurante, no esperaban que nadie se tatuara su logo.

Pero estaban equivocados y pronto tuvieron que poner un límite a la promoción.

Diez años mas tarde, algunos de los que tienen tatuado el logo de Casa Sanchez viven demasiado lejos como para acercarse a comer gratis.

Otros aparecen por el restaurante de tanto en tanto.

Y Casa Sanchez ha vuelto a lanzar la promoción, consiguiendo que el Wall Street Journal, brandchannel y muchas publicaciones en todo el mundo hablen del asunto.

El banco-anuncio de KitKat es un estupendo ejemplo de como combinar los valores tradicionales con un mensaje publicitario innovador.

Los ingleses adoran sus parques. Tanto que es común que donen bancos en sus lugares preferidos. Incluso lo hacen para recordar a sus muertos: en memoria de… suele poner una plaquita.

A los ingleses les encanta sentarse en un banco para comer a mediodía un sandwich y una barrita dulce.

Russell Ramsay, director creativo de JWT, y su equipo han sabido incorporar el mensaje de KitKat, date un respiro, a esa manera de vivir tan inglesa.

Y lo han hecho con discreción, pero brillantemente, demostrando así que en la comunicación las ideas cuentan, a veces, más que los medios.

Esto es marketing de guerrilla estilo inglés y creo que pueden servirnos de ejemplo a pymes y a grandes empresas por igual.

Visto en no puedo creer que lo hayan inventado, vía menéame.

Hace unos días os contábamos la historia de Juan, que había perdido a Peludo, su perro. Para recuperarlo, Juan inició una campaña muy especial: ofreció 20 singulares favores, los anunció en las calles y creó un blog.

Y funcionó: Juan encontró a Peludo.

Cuando conocímos la campaña que emprendió Juan, decíamos:

El ejemplo de Juan puede aplicarse a nuestros negocios en estos tiempos de crisis. Diferenciémonos, ofrezcamos algo diferente. Y usemos los medios tradicionales y digitales para dar a conocer nuestra oferta.

Compruébalo tú también, verás que funciona.

Caminaba por el centro de Madrid cuando un cartelito pegado a una farola llamó mi atención. Era uno de tantos, un folio impreso en blanco y negro con la foto de un perro.

Lo llamativo era la oferta: Te doy un masaje semanal si me ayudas a encontrar a Peludo.

Lamenté no poder ayudar y me olvidé del asunto, hasta que lo vi en el periódico. Y por él supe que Juan Blázquez es quien busca a Peludo -el de la foto- desesperadamente. Y que además, Juan creó un blog para tratar de encontrar a Peludo.

En Todo por mi perro, Juan cuenta que Peludo es un West Highland Terrier, de 5 años que perdió el día 10 por la zona de San Bernardo (Madrid), que ya no sabe qué más hacer, ni dónde mirar, y que por eso se le ha ocurrido hacer una lista de 20 favores que podría hacer por la persona que encuentre a su perro.

Estos son los 20 favores de Juan:

1. Aspirar, lavar y encerar tu coche 1 vez al mes.
2. Darte un masaje semanal durante un mes.
3. Hacer la paella todos los domingos durante un año.
4. Hacer la compra semanal durante un año.
5. Hacer de chico de los recados un mes.
6. Pasar toda la noche haciendo cola para conseguirte las entrada para un conciertazo.
7. Cuidar de las plantas o de tu jardín cuando te vayas de vacaciones.
8. Recoger los trajes de la tintorería (1 año).
9. Hacer una mudanza.
10. Cuidar de tu perro si te vas de vacaciones.
11. Hacer la declaración de la renta.
12. Pintar tu casa.
13. Plancharte la ropa durante un año.
14. Montar los muebles de IKEA.
15. Hacer de acompañante en una reunión o boda.
16. Bajar la basura todos los días durante un mes.
17. Llevarte el pan cada mañana (1 mes).
18. Hacer de canguro (1 mes).
19. Convertirme en tu mayordomo por un fin de semana.
20. Hacer de chófer para ti (1 mes).

Con ellos Juan ha llegado mucho más lejos que si hubiera ofrecido una recompensa económica. Y espero sinceramente que encuentre a su Peludo. Pero, ¿qué podemos aprender de Juan?

Juan se encontraba en una crisis, la pérdida de su perro, y buscó ayuda, anunciándolo por el método más habitual -el cartelito en la farola-.

Sin embargo, supo diferenciar completamente su oferta -Te doy un masaje semanal si me ayudas a encontrar a Peludo-, con lo que consiguió la atención del público e incluso de los medios. A tal punto que obtuvo espacio gratis en un medio de gran difusión.

Y fue más allá, creó un blog para encontrar a Peludo. Así al cartelito tradicional, sumó la fuerza de Internet.

El ejemplo de Juan puede aplicarse a nuestros negocios en estos tiempos de crisis. Diferenciémonos, ofrezcamos algo diferente. Y usemos los medios tradicionales y digitales para dar a conocer nuestra oferta.

Sólo por este ejemplo, Juan merece que todos le ayudemos a encontrar a Peludo.

El marketing de guerrilla es un concepto tan reciente que no aparece ni siquiera en la Wikipedia. Trataremos de definirlo en palabras.

Podríamos decir que el marketing de guerrilla consiste básicamente en usar el ingenio para conseguir la mayor visibilidad con la mínima inversión. También se conoce como guerrilla marketing, ambient marketing o publicidad en vivo.

Pero más que cualquier definición, este vídeo te servirá para entender qué es y por qué el marketing de guerrilla es ideal para las pymes.

Bruselas, Bélgica. En las aceras de ésta y otras ciudades del país aparecen dibujos realizados en tiza. Son condones Durex y las texturas de los diferentes tipos de baldosas se aprovechan para representar los distintos modelos.

Buenos Aires, Argentina. Cuando el semáforo se pone en rojo en una gran avenida, dos jóvenes de esmoquin cruzan la calle exhibiendo una gran pancarta que anuncia una revista.

Mumbai (antigua Bombay), India. En una concurrida calle, un gran espejo con una pegatina de un coche a tamaño real. Los transeúntes se ven reflejados como si ya estuvieran dentro del coche.

Sydney, Australia. Servicios públicos, pegatinas en el interior: “Te espero mañana a la misma hora” All-Bran de Kellogg’s.

Sttutgart, Alemania. Más de 3.000 balones de fútbol cuelgan de los árboles. Es una campaña de unos grandes almacenes antes de los mundiales.

Marketing de guerrillas, ambient marketing, publicidad en vivo. Las denominaciones son variadas, lo que hay en común es que son métodos originales, sencillos y económicos para anunciar diversos productos. Y que funcionan. Porque llegan no solamente a quien los ve en directo, si no a mucha más gente, tanto mediante el boca a boca como gracias a la importante cobertura que les dan los medios de comunicación.

Estas propuestas, a diferencia de lo que suele suceder con los medios y métodos tradicionales, están al alcance de las Pymes. Pero para que funcionen no vale llamar la atención a toda costa. Cada acción tiene que integrase en el plan de marca, tiene que reflejar la personalidad de la marca, tiene que ser creada y realizada por profesionales.

En España hay pocos ejemplos de este tipo de acciones, pocos profesionales que las proponen, pocos anunciantes que se atreven.
Churba & Portillo lleva tiempo creando este tipo de acciones y poniéndolas al alcance de las Pymes.