Dell y la Confederación Española de la Pequeña y la Mediana Empresa, (CEPYME), han anunciado los diez finalistas de la II edición de Premios a la Excelencia Tecnológica para Pequeñas y Medianas Empresas. Este premio reconoce a las empresas de hasta cien empleados que usan la tecnología para dar un mejor servicio a sus clientes.
Los finalistas españoles son: Leer más »
Los medios impresos en papel están en crisis, cada día se venden menos, tienen problemas financieros y reducen plantillas. Hasta los Reyes de España han decidido reducir la compra de periódicos.
Los spots en televisión ya no garantizan la fidelidad a una marca ni venden como antes.
Hay más marcas para elegir.
E Internet y sus redes sociales están cambiando el mundo. Leer más »
La crisis tiene repercusiones inesperadas: especialistas en datos que habían perdido sus trabajos en la banca ahora encuentran empleo en marketing y publicidad, analizando los datos conseguidos en Internet.
Así lo cuenta el New York Times en un interesante artículo, referido a la ingente cantidad de información que Internet aporta y que debidamente analizada permite conocer a los compradores mejor que nunca.
Estos datos permiten afinar mucho. Así las marcas pueden realizar tests para saber rápidamente cuál de sus ofertas resulta más atractiva; comprobar si la modelo rubia o el muchacho moreno venden más zumo de naranja o incluso probar ideas para la próxima campaña en televisión.
Vale, ésto es lo que hacen las grandes empresas, pero ¿qué tiene que ver con las pequeñas y medianas empresas?
Sencillamente que las pymes también pueden beneficiarse de la inmensa cantidad de datos que Internet puede aportar.
Una campaña de publicidad en Internet está al alcance de la mayoría de las pymes. Una de sus consecuencias debería ser vender más. La otra, aportar información sobre los potenciales clientes.
Mejor aún, el análisis de los clicks permite ajustes inmediatos que contribuyen a que la campaña sea más efectiva y a planear nuevas acciones de marketing.
En resumen, una campaña de publicidad en Internet tiene que aportar ventas, pero también información que ayude a vender más.
El sistema más empleado para la publicidad en Internet es el pago por click. Es decir, el anunciante paga solamente cuando el usuario hace click sobre su anuncio.
Así el click prácticamente se ha convertido en un standar, pero no le dice nada a nadie -dice Andrea Kerr Redniss, de Optimedia-.
Es que el click representa un fenómeno completamente diferente a lo que sucede con la publicidad en cualquier otro medio. Nadie espera que cuando un lector ve un anuncio en prensa impresa, salga inmediatamente a a la tienda y además deje constancia de ello. Tampoco se espera que acuda al comercio inmediatamente quien ve un en la televisión ni una valla en la carretera y que además dejen constancia de que lo han hecho impelidos por el anuncio.
Lo que si sabemos es que el anuncio en cualquier soporte, incluyendo Internet, contribuye en la construcción de la marca y le ayuda a obtener notoriedad. Pero esto no se paga en la publicidad en Internet. Leer más »
La gestión de clientes o CRM es sobre todo una cuestión de mentalidad ganadora. Pero una vez conseguida esta forma de pensar y de actuar que consiste básicamente en ofrecerles a los clientes lo que necesitan, antes de que los mismos clientes sepan que lo necesitan, hay software de CRM que nos hace la vida más fácil.
Para las pequeñas y medianas empresas (pymes) resulta especialmente atractivo el software open source o de código abierto porque es gratis o tiene costes muy bajos y permite personalizarlo de acuerdo a nuestras necesidades.
En Herramientas para Pymes ha preparado una interesante recopilación de software CRM open source. Esta es su selección:
No estamos acostumbrados a ver anuncios de Google en televisión, ni en España ni en ninguna otra parte del mundo. Porque hasta ahora Google jamás se había anunciado en televisión. Pero desde hace unos días ya no es así. Leer más »
La publicidad en Internet sigue comiéndole el terreno a otros medios: en 2009 un 70% de los anunciantes aumentará su inversión en publicidad on line pero dedicará menos dinero al resto de medios.
Esta tendencia es producto de los buenos resultados que la publicidad en Internet ofrece. Un dato que las pequeñas y medianas empresas (pymes) y los emprendedores debieran de tener en cuenta, más aún en estos tiempos de crisis, porque la publicidad en Internet está a su alcance. La publicidad en Google, puede ser una buena manera de empezar.
Fuente: MarketingNews.
En plena crisis el gobierno está a punto de aprobar un canon sobre los servicios de teléfono e Internet para financiar a Televisión Española (RTVE).
El gobierno parece ignorar que el teléfono e Internet son servicios fundamentales para el desarrollo de las actividades económicas y la base de la Sociedad de la Información. Algo que tendría que promover.
Porque la Sociedad de la Información en España es todavía cosa del futuro. Por ejemplo, el 97% de las pequeñas y medianas empresas (pymes) usa Internet, sin embargo, sólo el 28% vende por Internet. Y este nuevo impuesto no va a contribuir precisamente al necesario crecimiento del comercio electrónico, sino todo lo contrario.
Pero sí contribuirá a financiar programas fundamentales para que España salga de la crisis, como éstos, tomados de la programación de RTVE:
¡Qué Dios nos coja confesados!
La última encuesta realizada por las Cámaras de Comercio sobre la financiación de las pequeñas y medianas empresas (pymes) tuvo en cuenta un total de 1.660.000 compañías que tienen entre uno y 249 trabajadores.
De ellas nada menos que 1.135.000, es decir el 89%, ha tenido problemas para conseguir financiación.
Y eso que dicen que la banca está dando más préstamos.
Una buena noticia para animarnos a retomar el trabajo después del puente, según periódicos económicos como CincoDías y finanzas.com:
Los créditos nuevos concedidos en marzo por bancos y cajas a las familias se incrementaron en un 21,9%, mientras que los concedidos a las empresas se elevaron en un 13,3% respecto al mes anterior, según los últimos datos publicados por el Banco de España.
¡Ojalá sea un indicio cierto y positivo! Pero hay que ser cautos. Y sobre todo, saber si la banca está por fin concediendo más créditos a las pequeñas y medianas empresas (pymes).
Por eso queremos conocer tu opinión:
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información y consejos para vender más.
