Archivo | septiembre, 2009

Telecomunicaciones: muchas razones para reclamar

teléfono

Somos muchos los que nos sentimos maltratados por las empresas de telecomunicaciones, sin embargo no todo el mundo reclama. Y es un error, porque en la inmensa mayoría de las reclamaciones, nada menos que el 81,3%, la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones falla a favor del usuario. Aunque también hay que decir que […]

Email: escribimos de manera impredecible

email

Cuando escribimos un correo electrónico, no lo hacemos por contestar a otras personas, sino que nos comunicamos al azar, en función de nuestra propia naturaleza y algo de casualidad. Del mismo modo actuaban genios como Albert Einstein o Charles Darwin al escribir sus cartas. Es la conclusión de una investigación en la que participó el […]

Pymes: cómo sobrevivir sin financiación, entre obras y con más impuestos

bombilla

Son tiempos difíciles: no hay crédito, las obras alejan aún más a los consumidores de las calles comerciales de buena parte de las ciudades y pueblos españoles y el gobierno anuncia una subida de impuestos. Sobrevivir en estas condiciones no es nada sencillo, pero la solución no pasa exclusivamente por reducir costes. Muchos directivos de […]