{"id":14923,"date":"2011-10-03T13:05:46","date_gmt":"2011-10-03T11:05:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.churbayportillo.com\/blog\/?p=14923"},"modified":"2023-01-19T12:15:26","modified_gmt":"2023-01-19T11:15:26","slug":"el-comercio-electronico-puede-salvar-al-servicio-de-correos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.churbayportillo.com\/blog\/2011\/10\/03\/el-comercio-electronico-puede-salvar-al-servicio-de-correos\/","title":{"rendered":"El comercio electr\u00f3nico puede salvar al servicio de Correos"},"content":{"rendered":"

\"Sellos\"<\/p>\n

Igual que el autom\u00f3vil acab\u00f3 con el transporte impulsado por caballos, Internet est\u00e1 acabando con el tradicional servicio de correos en todo el mundo.<\/p>\n

Como est\u00e1 sucediendo en los Estados Unidos donde su servicio postal est\u00e1 a punto de desaparecer<\/a>, dejando en la calle a sus 574.000 empleados.<\/p>\n

Es que Internet puede enviar m\u00e1s r\u00e1pido y m\u00e1s barato muchas cosas que tradicionalmente iban por correo, como comunicaciones personales y comerciales, fotos, documentos, facturas o mailings promocionales.<\/p>\n

Pero hay algo que Internet no puede transportar, pero Correos s\u00ed: paquetes.<\/p>\n

Y esa puede ser la salvaci\u00f3n para Correos y un gran impulso para el comercio electr\u00f3nico.<\/p>\n

Porque en el comercio electr\u00f3nico los env\u00edos pueden ser la diferencia entre el \u00e9xito y el fracaso<\/a>.<\/p>\n

Porque a menudo el coste del env\u00edo determina si un cliente hace o no una compra on line.<\/p>\n

Pero en Espa\u00f1a no es f\u00e1cil dar con un proveedor que ofrezca env\u00edos r\u00e1pidos y eficientes a un precio razonable.<\/p>\n

Y esa es una de las razones que contribuyen a que las tiendas on line extranjeras vendan m\u00e1s en Espa\u00f1a que lo que venden los comercios electr\u00f3nicos espa\u00f1oles en el extranjero.<\/p>\n

Correos y el comercio electr\u00f3nico<\/h3>\n

Pero, \u00bfpuede Correos ofrecer este servicio a las tiendas on line espa\u00f1olas?<\/p>\n

Por ahora no lo parece.<\/p>\n

En primer lugar porque Correos no ofrece en su web ning\u00fan servicio especialmente destinado al comercio electr\u00f3nico.<\/p>\n

M\u00e1s a\u00fan, Correos parece anclado en otro siglo a juzgar por lo que proclama su web<\/a>:<\/p>\n

La misi\u00f3n de Correos consiste en prestar un servicio Postal de acceso universal, con calidad y regularidad, a precio Accesible y eficientemente.<\/p><\/blockquote>\n

Aunque luego diga:<\/p>\n

La visi\u00f3n del Grupo Correos es convertirse en un facilitador de env\u00edos f\u00edsicos y electr\u00f3nicos entre empresas, particulares y la Administraci\u00f3n P\u00fablica, gracias a su servicio postal, de paqueter\u00eda y marketing directo de alta calidad y a sus productos, servicios y soluciones integrales, adaptados a los diferentes segmentos de clientes, logrando la sostenibilidad econ\u00f3mica.<\/p><\/blockquote>\n

Pero, hoy por hoy el servicio deja mucho que desear.<\/p>\n

Por ejemplo, hace unos d\u00edas hicimos una compra en una tienda online de Inglaterra, \u00e9sta nos la envi\u00f3 a trav\u00e9s del Royal Mail, es decir el correo brit\u00e1nico, y hasta ah\u00ed la cosa funcion\u00f3. Ya en territorio espa\u00f1ol comenz\u00f3 a retrasarse hasta llegar a manos de un cartero que ni siquiera toc\u00f3 el timbre y se limit\u00f3 a dejar un aviso de llegada, algo que no es la primera vez que nos ocurre.<\/p>\n

Una enorme infraestructura<\/h3>\n

Sin embargo Correos cuenta con una infraestructura impresionante:<\/p>\n