Uno de los grandes obstáculos para la venta de ropa por Internet es que los clientes no puede probársela, por eso mucha gente desiste de la compra on line y muchos clientes solicitan cambios y devoluciones. Para tratar de resolver este problema, distintas empresas trabajan en ingeniosas e innovadoras soluciones.
Hace un tiempo hablamos de UPcload, un sistema que toma como unidad de medida un CD.
Clothes Horse aborda el problema de una manera completamente diferente: sin necesidad de tomar medidas.
En lugar de ello, propone un cuestionario de treinta segundos de duración.
Las preguntas refieren a distintas marcas, por ejemplo, ¿qué marca de camisa te sienta mejor, Ralph Lauren, Calvin Klein o DKNY? Para seguir, ¿cómo dirías que te sienta, perfectamente, bien o no muy bien?
Al terminar el cuestionario el sistema no solo indica al cliente la talla que le sentará mejor, sino que le dice si le quedará muy ajustada en el pecho o perfecta en el cuello.
Las tiendas online pueden ofrecer el servicio de Clothes Horse y, según informa TechCrunch, las primeras pruebas realizadas por Bonobos.com consiguieron un aumento de las ventas del 13%.
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