Los envíos gratis venden más que los descuentos

Llevamos mucho tiempo diciendo que los envíos gratis son claves para el éxito en el comercio electrónico y un nuevo estudio confirma nuevamente esta afirmación.

Lab 42, una empresa que se dedica a la investigación de mercados, consultó a 500 compradores de comercio electrónico y comprobó que:

• El 96% dijo que era más probable que comprara si los envíos eran gratis.
• El 79% prefería los envíos gratis a los descuentos.
• El 87% dijo que era más probable que comprara si las devoluciones eran gratis.