El Secreto de las Pymes que crecen

Muy pronto los estadounidenses empezarán a hacer las compras de Navidad. Una Navidad marcada por la crisis para la que la empresa Mattel, la de las muñecas Barbie, ha creado a Gwen una muñeca que vive en la calle.

Gwen sale a la venta por sólo 95 dólares, frente a a los casi 160 de otras muñecas de Mattel, y tiene una triste historia: su padre la abandonó y vive en un coche con su madre.

Con esta propuesta Mattel ha provocado airadas reacciones tanto por los valores que transmite a los niños, como por tratar de obtener beneficios de las experiencias de las personas menos favorecidas, sin compartir con ellas ni tan siquiera un céntimo.

A primera vista parece un ejemplo de lo que no se debe hacer, aunque veremos cómo les salen las cuentas. Leer más »

Vivimos una época complicada en la que la crisis económica mundial se suma a la situación económica española, que pide a gritos un cambio de modelo, y además nos encontramos ante enormes cambios en los medios de comunicación. En momentos como éste renunciar a las acciones de marketing y publicidad para reducir costes puede ser un suicidio, pero tampoco es sencillo decidir dónde anunciarnos. Leer más »

La decisión de eliminar las bolsas de plástico en algunos supermercados ha vuelto a plantear el debate de la responsabilidad social de las empresas.

Mucho se ha discutido acerca de la decisión de Carrefour y Eroski de eliminar las bolsas gratis en sus establecimientos.

No faltan quienes argumentan que la decisión lo que busca es recortar gastos y no hay duda que lo consigue.

Sin embargo, más allá del la eliminación de las bolsas, que ya estaba contemplada en el Plan de Residuos, lo que han buscado estas marcas es demostrar su responsabilidad social, su compromiso con el cuidado del medio ambiente. Leer más »

Nos lo acaban de confirmar, España es tierra de mileuristas. Nada menos que el 63% de los trabajadores, es decir, más de 18 millones de personas, ganan al mes menos de 1.100 euros. ¿Qué podemos venderle a toda esta gente? Leer más »

Si ves a una persona bajarse de un Mercedes, con un traje impecable y un Rolex en la muñeca; inmediatamente le asignas un determinado papel en la sociedad. Lo mismo hacen los niños desde muy pequeños. Leer más »

El amor por las marcas de siempre, por los productos de siempre puede inspirar nuevos y exitosos negocios. En Lisboa, encontramos un ejemplo a seguir, A Vida Portuguesa, que así nos cuenta su historia: Leer más »

El sistema más empleado para la publicidad en Internet es el pago por click. Es decir, el anunciante paga solamente cuando el usuario hace click sobre su anuncio.

Así el click prácticamente se ha convertido en un standar, pero no le dice nada a nadie -dice Andrea Kerr Redniss, de Optimedia-.

Es que el click representa un fenómeno completamente diferente a lo que sucede con la publicidad en cualquier otro medio. Nadie espera que cuando un lector ve un anuncio en prensa impresa, salga inmediatamente a a la tienda y además deje constancia de ello. Tampoco se espera que acuda al comercio inmediatamente quien ve un  en la televisión ni una valla en la carretera y que además dejen constancia de que lo han hecho impelidos por el anuncio.

Lo que si sabemos es que el anuncio en cualquier soporte, incluyendo Internet, contribuye en la construcción de la marca y le ayuda a obtener notoriedad. Pero esto no se paga en la publicidad en Internet. Leer más »

Si te dicen yogur, inmediatamente surge la palabra Danone. Eso es posicionamiento, estar bien situado en la mente de los consumidores.

La marca nació, allá por 1919, en Barcelona y fue de una manera trivial: Isaac Carasso usó, casi sin modificarlo, el apodo de su hijo, Danon.

El domingo 17 de mayo de 2009 murió Danon. Se llamaba Daniel Carasso, tenía 103 años y fue el fundador de Danone en Francia. Leer más »

¿Qué hace que los consumidores elijan marcas o locales o internacionales? ¿Por qué algunos consumidores prefieren los productos locales y otros marcas mundiales? Un nuevo estudio publicado en el Journal of Consumer Research analiza por qué algunas personas pueden elegir una marca reconocible en lugar de una marca global como Coca Cola o Pepsi.

Debido a la rápida globalización, los productos locales, con especificaciones y envases adaptados para los mercados locales, como Mecca Cola (Francia) y Chang Fei-Cola (China) y productos globales (productos con las mismas especificaciones y embalaje para los consumidores de todo el mundo), como Pepsi y Coca-Cola, habitualmente compiten unos contra otros , escriben los autores Yinlong Zhang (Universidad de Texas en San Antonio) y Adwait Khare (Quinnipiac University).

Los autores querían responder a la siguiente pregunta: ¿por qué en algunos mercados los productos globales superan a los locales y en otros ganan los locales?

En un experimento, los autores demostraron que la mayoría de los consumidores tienen una manera de pensar intrínseca que los lleva a marcas globales o internacionales.

Los consumidores con una mentalidad global prefieren productos globales (con especificaciones similares para los consumidores de todo el mundo) y los consumidores con una mentalidad local prefieren los productos locales (especificaciones diferentes para los consumidores de diferentes partes del mundo) explican los autores.

La inclinación hacia la mentalidad global o local se relaciona con el deseo de distinguirse (local) frente a al deseo de ser similar a otros (mundial).

En tres estudios los autores mejoraron la accesibilidad de los participantes a los distintos tipos de productos para investigar sus respuestas. También los manipularon para tratar de cambiar sus preferencias.

Y hallaron que se produce una inversión en la preferencias cuando se insta a los consumidores de mentalidad global a diferenciarse y cuando se acentúa el sentimiento de solidaridad de los consumidores de mentalidad local.

En otras palabras que la mentalidad de los consumidores juega un papel fundamental cuando tiene que elegir entre un producto local y otro global. Y que, según parece sugerir el estudio, una forma de cambiar este tipo de decisiones es apelar a los sentimientos de solidaridad o la necesidad de distinguirse.

El fenómeno Twitter está revolucionando Internet y las relaciones entre la gente, pero ¿cómo afecta a las marcas?

brandchannel recogió algunas importantes opiniones sobre el asunto que resultan muy interesantes. Aquí va un resumen de algunas de ellas: Leer más »