Vender por solo 19,99€ en lugar de 20€ puede hacerte perder mucho más dinero que el céntimo que descuentas, dice uno de los mayores expertos mundiales en precios.
A los ojos del consumidor, ese céntimo puede ser la diferencia entre un buen y un mal producto, dice Robert Schindler, profesor de marketing de la Escuela de Negocios Rutgers. Cuando los consumidores se preocupan más por la calidad que por el precio, esta técnica perjudica las ventas, agrega.
Schindler, citado en un artículo del Journal of Business Research como uno de los mayores expertos en precios del mundo, llegó a esta conclusión después de revisar alrededor de cien estudios sobre precios.
Según este profesor de Rutgers, en muchos casos bajar un céntimo contribuye a aumentar las ventas.
Pero si, por ejemplo, vas a presupuestar un trabajo a realizar en la casa del cliente y le ofreces un precio terminado en 99, éste podría llevarse la impresión de que tu servicio es barato y de baja calidad. Por eso, en casos como éste, Schindler aconseja olvidarse de los precios acabados en 99.
Fuente: Escuela de Negocios Rutgers.
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