Twitter: cómo y cuándo usarlo

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Entre el 11 de diciembre de 2011 y el 23 de febrero de 2012 Buddy Media analizó la interacción entre los usuarios de Twitter y algunas de las principales marcas del mundo y a partir de los resultados de ese estudio elaboró estos 10 consejos para que las marcas usen mejor Twitter:

  1. Tuitea en fines de semana: solo el 19% de todos los tuits de las marcas se publican en fines de semana cuando la participación es más alta.
  2. Tuitea en las horas de más actividad: los usuarios se relacionan más cuando tuiteas entre las ocho de la mañana y las siete de la tarde.
  3. Combina Twitter y Facebook: precisamente cuando dejas de obtener respuestas en Twitter, después de la siete de la tarde, es cuando comienza la actividad en Facebook, por eso conviene que complementes ambas redes.
  4. Planifica y encuentra el equilibrio: descubre los días que más repecusión tienen tus tuits y aprovéchalos, pero no tuitees demasiado porque cuanto más tuitees cada día, menos repercusión tendrás.
  5. Hazlo corto: los tuits de menos de cien caracteres son los más exitosos. Deja espacio para el texto de tus seguidores.
  6. Enlaza: los tuits con un enlace consiguen un 86% más de retuits que los que no lo tienen.
  7. Cuidado con los enlaces: los enlaces que no funcionan decepcionan.
  8. Usa pero no abuses de los hashtags: solo el 24% de los tuits de marcas contienen hashtags, sin embargo son una de las claves del éxito. Pero usar más de dos hashtags por tuit puede ser contraproducente.
  9. Una imagen vale muchos retuits: los tuits con imagen tienen el doble de repercusión que los que no la tienen.
  10. Pide retuits: y hazlo con todas las letras, en lugar de RT, y obtendrás más retuits.

Recuerda que este estudio se hizo en los Estados Unidos y en otros países los tuiteros puede reaccionar de diferentes maneras o tener otros hábitos.

Bájate el estudio completo en inglés.

Vía Mashable

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