Según un informe de la Comisión Europea, solo un 20% de los españoles ha comprado productos o servicios a través de Internet para uso privado durante el último año. La media europea es del 32%.
Sin embargo, Bruselas destaca que España e Italia son mercados de crecimiento rápido.
Esto confirma lo que decíamos recientemente:
a pesar de la crisis, hay negocio en Internet. Y hay mucho recorrido por delante.
Pero el crecimiento no debe limitarse al mercado español. La Comisión Europea señala que aunque el 51% de los comercios de la UE vende también a través de Internet, sólo el 21% realiza transacciones transfronterizas.
Y considera que
las principales barreras que retrasan el desarrollo del comercio electrónico transfronterizo son la segmentación geográfica, las barreras lingüísticas, problemas logísticos relacionados con la interoperatividad de los sistemas postales y de pago, barreras normativas y falta de confianza por parte de los consumidores.
Y creo que en este aspecto su análisis es acertado. Como ejemplo basta ver lo que nos pasa aquí en España, donde muchas tiendas on line no venden a Canarias, Ceuta y Melilla, debido a las complicaciones logísticas y fiscales.
Fuentes: El País y finanzas.com
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