Las denominaciones de marca repetitivas, como Coca-Cola, pueden aumentar las ventas, según una investigación realizada en la Universidad de Alberta, en Canadá, y publicada en el Journal of Marketing.
La profesora Jennifer Argo y su equipo ofrecieron a un grupo de personas dos productos exactamente iguales, pero con distintas marcas, una repetitiva y otra no.
Los investigadores presentaron los productos uno a uno, diciendo la marca en alta voz.
La mayoría de las personas eligieron los productos con la marca repetitiva, ya se tratase de helados, teléfonos móviles o postres.
La variantes entre ambas marcas eran pequeñas, como zanozan frente a zanovum. Incluso en ocasiones solo había una letra de diferencia.
Y casi siempre la más elegida fue la marca repetitiva, salvo cuando se eligió un sonido forzado, algo similar a ranzfanz.
Por eso, Argo recomienda no alejarse de los sonidos más naturales.
Además, la profesora sostiene que sus investigaciones muestran que la publicidad en radio y televisión es muy importante, pero también destaca el papel de los empleados.
Aconseja que los camareros recuerden a los clientes el nombre del restaurante y que los vendedores mencionen a sus clientes la marca.
Fuente: Universidad de Alberta.
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