Google es el paradigma del éxito en Internet. Para conseguirlo ha ofrecido siempre servicios de primera calidad, empezando por las búsquedas. Pero además siempre ha hecho gala de sus valores.
Su lema, Don’t be evil es decir No seas malo, es la base de su código de conducta.
Y continuamente quiere demostrar que esta frase rige su trabajo.
Acaba de hacerlo cambiando su algoritmo.
Y lo ha hecho para demostrar que ser malo no lleva al éxito, al menos si de Google depende.
Sucede que una empresa empezó a posicionarse mejor en los resultados de búsqueda de Google impulsada por las quejas de los consumidores.
Así consiguió atraer a una clienta con la que se comportó fatal y la historia llegó al New York Times.
Google reaccionó cambiando su algoritmo para que tenga en cuenta las malas experiencias de los consumidores y así evitar favorecer a los malos.
Así que recuerda, Google también tiene en cuenta la reputación digital en sus resultados de búsqueda.
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Personalmente me parece muy bien este cambio en su algoritmo y que se tenga en cuenta la reputación digital a la hora de valorar el posicionamiento de una empresa. Ahora bien, pensar que Google hace honor a su lema «don’t be evil» es ir muy lejos… Creo no equivocarme si afirmo que no son malos consigo mismos pero no pasa de ahí. El resto y su privacidad, por ejemplo, se la traen al fresco.
Estamos de acuerdo, CapitanSEO, por eso no hemos dicho que Google hace honor a su lema, sino que continuamente quiere demostrar que esta frase rige su trabajo.
Muchas gracias por compartir tu punto de vista y hasta pronto.