El 20% de los tweets o mensajes de Twitter solicitan información sobre productos o responden a estas solicitudes, según un reciente estudio realizado por investigadores de la Universidad de Pensilvania.
Empresas
Branding: la responsabilidad social es parte del valor de la marca
La decisión de eliminar las bolsas de plástico en algunos supermercados ha vuelto a plantear el debate de la responsabilidad social de las empresas.
Mucho se ha discutido acerca de la decisión de Carrefour y Eroski de eliminar las bolsas gratis en sus establecimientos.
No faltan quienes argumentan que la decisión lo que busca es recortar gastos y no hay duda que lo consigue.
Sin embargo, más allá del la eliminación de las bolsas, que ya estaba contemplada en el Plan de Residuos, lo que han buscado estas marcas es demostrar su responsabilidad social, su compromiso con el cuidado del medio ambiente.
¿Por qué mi empresa debe estar en Twitter si mis clientes ni siquiera lo conocen?
Es cierto hay muchísima gente que no sabe qué es Twitter y otra que sí lo conoce, pero que no encuentra razones para que su empresa esté en Twitter. Sin embargo, todas las empresas pueden obtener beneficios de Twitter. Aquí tienes cinco razones para abrir la cuenta de tu empresa en Twitter.
Demostrado: las pymes con blog reciben un 55% más de visitantes
Tener un blog te permite dejar atrás a tu competencia en Internet. Así lo demuestra un estudio realizado entre 1.531 empresas de los Estados Unidos, la mayoría de ellas pequeñas y medianas (pymes), que probó que las que cuentan con un blog obtienen mucho mejores resultados de marketing on line que las que no lo tienen.
Un empresa de alimentación dedicada a luchar contra el hambre
Se trata de un caso único en el mundo: una empresa de alimentación dedicada completamente a programas humanitarios de lucha contra el hambre. Y no es un proyecto bien intencionado que no se sabe cuánto va a durar, porque fue fundada en 1986.
Turismo: ¿es España diferente?
En pleno franquismo España tenía un slogan, Spain is different, que intentaba vender las cualidades que la diferenciaban. Andando el tiempo, España afortunadamente progresó y se fue haciendo más parecida al resto de Europa. Y ahora el sector turístico, el principal motor de la economía española, se enfrenta a una competencia que ofrece infraestructuras similares a precios más bajos. Por eso, es imprescindible diferenciarse.
Marketing: aprendiendo de Paulo Coelho
Y no me refiero al contenido de sus libros, sino a sus acciones de marketing.
La última fue brillante: ofreció descargar gratis, durante un tiempo limitado, varios de sus libros.
Ahora si los quieres, tienes que pagarlos, aunque promete que volverá a regalarlos a finales de año.
No es la primera vez que Coelho ofrece descargas gratis de sus libros, una acción que, en contra de lo que muchos pronosticaban, le ayudó a aumentar las ventas.
Lo mismo ha sucedido en otros sectores, por ejemplo,
¿Qué se dice de tu empresa en Twitter?
En todo negocio, más tarde o más temprano, llegan las quejas y reclamaciones, pero ahora gracias a servicios como Twitter estas quejas son públicas y pueden hacer mucho daño a la reputación empresarial. Aquí tienes algunos ejemplos del cabreo expuesto públicamente en Twitter:
No respondas a World Business Guide
Si recibes un correo electrónico de World Business Register que tiene por asunto Registration of the World Business Guide 2009/2010, no respondas porque es una estafa.
¿Fomentará la gripe el teletrabajo?
El presidente de Costa Rica está enfermo de la nueva gripe (H1N1), así que trabaja desde casa. Podría ser un ejemplo a seguir en las empresas españolas, porque este otoño se espera que la enfermedad se propague con mayor rapidez y el teletrabajo podría asegurar la recuperación de los afectados, evitar los contagios y facilitar que se atienda a familiares enfermos.