6 Reglas de oro para una web exitosa (4)

Que diga claramente lo que ofreces.

Parece evidente, pero no lo es. A menudo llegamos a páginas en las que no sabemos muy bien qué nos ofrecen y para saberlo tenemos que dedicar un buen rato. Algo que sólo hacen quienes están muy interesados. La mayoría de los visitantes, si no encuentran lo que buscan en los primeros segundos, se irán.

Por eso, volviendo a nuestro ejemplo de las maletas, la web tendría que dejar muy claro desde el principio que ofrece maletas. O más especificamente maletas de tal marca o de piel, etc.

Otro error común es que el responsable de marketing imponga términos que no son los que usaría un cliente potencial. Por ejemplo vehículos de ocasión. Esto si se pone de manera evidente en la web evitaría confusiones a los visitantes. El problema es cómo llegan, porque seguramente preguntarán a los buscadores por coches usados o coches de segunda mano y no por vehículos de ocasión. Y así llegarían a la web de coches usados o de segunda mano, antes que a la de vehículos de ocasión.

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