¿Ganas o pierdes clientes en Internet?

blogInternet te puede dar o quitar clientes, por eso es tan importante saber qué se dice sobre tu empresa en la red.

Las empresas están en Internet para construir su marca, para ganar notoriedad, para obtener nuevos clientes, para vender.

Pero también están presentes a través de las opiniones de otras personas, y esas opiniones pueden ser positivas o negativas.

Si son positivas, estupendo.

Pero, ¿qué pasa cuando aparecen opiniones negativas sobre una empresa o sus productos en Internet?

Un desastre.

Por cada opinión negativa en blogs, redes sociales o Youtube, una empresa puede perder hasta 30 clientes.*

Por eso es tan importante estar al corriente sobre lo que se dice sobre tu empresa en Internet.

Para conocer las opiniones favorables y desfavorables y poder reaccionar cuanto antes mejor.

Porque la reputación de tu empresa en Internet es una pieza clave de tu negocio.

*Datos de un estudio realizado en Gran Bretaña por Convergys Corp. que conocimos gracias a Gaby Castellanos.

¿Te gusta este artículo?

Entonces suscríbete a nuestro boletín y recibirás gratis información premium para tu negocio y ofertas exclusivas.

¡Suscríbete ya!

Etiquetas:, , , , , , ,

No hay comentarios todavía.

Deja un comentario