La especialización clave del éxito del comercio electrónico

carrito de la compraUna cuestión clave para el comercio electrónico es la competencia con el comercio tradicional local. ¿Cómo el comercio electrónico minorista puede vencer a su competencia en el mundo real?

Aunque el comercio tradicional supera ampliamente en volumen de ventas al comercio electrónico, la competencia entre uno y otro ha sido poco estudiada.

Según un estudio publicado en Management Science la clave del éxito del comercio electrónico es ofrecer productos dedicados a un nicho de mercado concreto y evitar los de consumo masivo.

Dicen los autores del estudio:

Nuestros análisis muestran que los minoristas de Internet se enfrentan a una significativa competencia del comercio tradicional cuando venden productos de consumo masivo, pero son virtualmente inmunes a la competencia cuando venden productos especializados.

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