
Recientemente hablábamos de la personalización como una tendencia en auge y una excelente propuesta para enfrentarse a la crisis. Pero la oferta de diseños originales puede ir más allá, combinándola con las redes sociales.

Recientemente hablábamos de la personalización como una tendencia en auge y una excelente propuesta para enfrentarse a la crisis. Pero la oferta de diseños originales puede ir más allá, combinándola con las redes sociales.

Casi a diario me encuentro con empresarios y directivos de empresas que tienen más de cuarenta años y proclaman a los cuatro vientos que Internet y las nuevas tecnologías sirven cuando los clientes son muy jóvenes, pero si tienen cuarenta o más conviene olvidarlas.

Internet y las redes sociales están cambiando la relación entre empresas y clientes y quienes no lo comprendan se pueden encontrar con serios problemas. Esta historia lo demuestra.

Los jóvenes se identifican con su comunidad on line casi tanto como con su familia, según una encuesta realizada entre chavales de España, el Reino Unido y Japón.
Los estadounidenses dedican casi la cuarta parte de su tiempo on line a blogs y redes sociales, un 43% más que hace solo un año.
También han incrementado el tiempo dedicado a los juegos en un 10%.
Hace muy poco hablábamos sobre el uso de las redes sociales para pymes y autónomos. Pero hoy nos ha llamado la atención lo que muchos usuarios de Twitter están haciendo y cuya influencia en los negocios será cada vez más importante: la recomendación.
Mujeres y hombres nos comportamos de diferente manera también en Internet: las mujeres dedican nada menos que el 16,3% de su tiempo on line a las redes sociales, frente a solo el 11,7% de los hombres.
Además, las mujeres realizan menos consultas en los buscadores que los hombres: 64 por persona, frente a las 71 de los hombres.
Si sigues preguntándote, ¿por qué mi empresa debe estar en Twitter si mis clientes ni siquiera lo conocen?, el estudio Uso de Twitter en España te ofrece nuevas razones:
Probablemente estemos asistiendo a una revolución similar a la que produjo el invento de la imprenta. Porque la llegada del libro electrónico conlleva no solo cambios tecnológicos, sino de modelo de negocio que harán que surjan y desaparezcan empresas y puede que incluso oficios y maneras de vivir.

Hace apenas un par de meses un técnico de una administración regional decía en un acto público que ya todas las empresas tienen página web y justificaba así la restricción de las ayudas para crearlas.