
Todo parece indicar que esta campaña de Navidad las compras online hechas por usuarios de teléfonos móviles o tablets batirán todos los récords. ¿Estás preparado para aprovechar esta oportunidad?

No, de ninguna manera. El Consorcio World Wide Web (W3C), una comunidad internacional que desarrolla estándares abiertos para asegurar el crecimiento a largo plazo de Internet promueve el uso de una sola web que pueda visualizarse correctamente en todo tipo de dispositivos (ordenadores, teléfonos móviles, tablets, etc):

Un nuevo estudio indica que casi 86 millones de usuarios de smartphones de los Estados Unidos los usa para acceder a sitios de comercio electrónico.

Un primer y rápido análisis de la nueva web de la Casa Real nos ayudará a ver cinco cosas que no debemos hacer en la web de nuestra empresa:

En 2013 las ventas mundiales de smartphones superarán a los de otros teléfonos móviles y se espera que en el año 2016, los smartphones lleguen al 67,4%. Esto significa que cada vez más gente navegará por Internet usando un teléfono móvil y que abandonará en segundos las webs que no puedan visualizar correctamente.

En los mayores mercados europeos (Alemania, España, Italia, Francia y el Reino Unido), uno de cada ocho usuarios de smartphones realizó compras online usando estos dispositivos. Y donde más crece el uso de smartphones para acceder a tiendas online es España.

La Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT) ha publicado ayer el Informe Económico sectorial de 2011 que demuestra que el sector que más creció fue el de la banda ancha móvil que emplea teléfonos móviles inteligentes o smartphones, con un 92% más de líneas.

Intentaba explicarle a un empresario la importancia de que su nueva web tuviera un diseño responsive para que pudiera visualizarse correctamente con distintos tipos de smartphones y tablets, cuando me interrumpió para decirme:
-Tú es que vas demasiado por delante, que hasta que tenga ese tipo de visitas pasarán años.
-Puede que ya tengas mucho más visitantes que usan teléfonos y tablets que lo que te imaginas. Si tienes Google Analytics, en la columna de la izquierda encontrarás la sección Móvil, consúltala y puede que te lleves una sorpresa.

Está demostrado, los mejores clientes usan tablets. Y es muy probable que en el futuro haya más tablets que ordenadores.
Además, la gente cada vez usa más su teléfono móvil para navegar por Internet y para comprar en tiendas online.
Por eso es fundamental que los usuarios de tablets o teléfonos móviles puedan visualizar e interactuar fácilmente con tu web o tienda online. Por eso, su diseño web debe ser responsive.