No hay nada como ver los problemas desde el punto de vista del cliente y ofrecerle una solución para obtener el éxito en los negocios. Eso fue lo que hizo Alex Zhardanovsky y consiguió que en menos de un año y medio su nueva empresa vendiera nada menos que trece millones de dólares, alrededor de 9.822.995€.
Hace ya tiempo decíamos que el comercio electrónico podía salvar al servicio de correos y ahora parece que por fin sus responsables se han dado cuenta y están ofreciendo un servicio especialmente dedicado a las tiendas on line, una posibilidad que merece la pena tener en cuenta.
En las tiendas on line al igual que en las web corporativas las imágenes de los productos ayudan a venderlos pero también pueden servir para atraer más clientes, un aspecto que no siempre se tiene en cuenta.
A menudo no se tiene en cuenta el valor de las palabras en las webs corporativas y en muchas tiendas on line, sin embargo, a veces el cambio de una sola palabra puede conseguir aumentar o disminuir las ventas.
Sucede mucho cuando la palabra es una llamada a la acción del tipo pida presupuesto o compre ahora.
Algunos autodenominados gurús aconsejan contratarlos para crear un plan antes de usar las redes sociales. Nuestra experta, Angeles Portillo o @zanguanga siempre ha pensado que hay que lanzarse a las redes sociales sin plan y ahora Guy Kawasaki, gurú entre los gurús, le da la razón.
Uno de los grandes obstáculos para la venta de ropa por Internet es que los clientes no puede probársela, por eso mucha gente desiste de la compra on line y muchos clientes solicitan cambios y devoluciones. Para tratar de resolver este problema, distintas empresas trabajan en ingeniosas e innovadoras soluciones.
