Mientras que muchas empresas ignoran las redes sociales y ni se plantean su presencia en ellas, otras se zambullen con tanto entusiasmo que acaban ahuyentando a a sus amigos en Facebook.
Emprendedores
La web 2.0 fomenta la creatividad
El sentido común y la experiencia sugieren que somos más creativos cuando trabajamos juntos cara a cara, pero parece que la experiencia indica lo contrario: trabajar en comunidades virtuales usando herramientas on line puede ser más efectivo que trabajar cara a cara.
Internet: el negocio de las pizzas a domicilio
Internet está reemplazando al teléfono para pedir comidas a domicilio, a tal punto que Domino’s Pizza, una de la multinacionales del sector, recibe ya el 40% de sus pedidos on line.
Groupon: ¿más beneficioso para los consumidores que para las empresas?
En dos años Groupon se ha convertido en una de las empresas de mayor crecimiento en Internet. Su negocio es publicar ofertas diarias para cada una de las ciudades en que opera, pero el descuento solo funciona si hay suficientes clientes, así que son los propios clientes quienes promocionan la oferta para poder beneficiarse de ella, recomendándola a través de las redes sociales y el correo electrónico.
Sitios web que parecen viejos escaparates
Cuando era pequeño me fascinaba el escaparate de una tienda cercana que se mantuvo inmutable durante muchísimos años. Pero creo que yo era el único que lo observaba. Todo el barrio pasaba de largo sabiendo que allí no iba a encontrar nada interesante.
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Los slogans que hablan de ahorro hacen gastar más
Un nuevo estudio publicado en el Journal of Consumer Research revela una faceta extraña del comportamiento del consumidor: la gente reacciona de una manera ante las marcas de las empresas y de otra frente a sus slogans.