Internet y las redes sociales están cambiando la relación entre empresas y clientes y quienes no lo comprendan se pueden encontrar con serios problemas. Esta historia lo demuestra.
Seguridad: ¡cuidado con tus datos en Internet!
En Internet mucha gente está ofreciendo un montón de datos que jamás daría personalmente a desconocidos, sin darse cuenta que está comprometiendo su seguridad al poner información confidencial en manos de quien quiera encontrarla.
Oportunidades de negocio en la basura
A los 19 años un estudiante de la Universidad de Princeton llamado Tom Szaky comenzó su negocio de fertilizantes usando la basura de las cafeterías y lombrices. Fue en el año 2001, hoy la empresa de Tom, TerraCycle, produce artículos ecológicos que se venden en algunas de las principales empresas de distribución de los Estados Unidos, como Walmart o The Home Depot.
La comunidad on line casi tan importante como la familia
Los jóvenes se identifican con su comunidad on line casi tanto como con su familia, según una encuesta realizada entre chavales de España, el Reino Unido y Japón.
Una nueva luz sobre la identidad corporativa
Hace muchos años que la luz forma parte de la identidad corporativa en diversas formas: neones, luminosos, pantallas electrónicas, leds, etc. Pero ahora un investigador está evaluando cómo seleccionar un diseño de iluminación universal para tiendas que también ayude a los consumidores a identificar a la marca.
Las ventajas de contratar personas con discapacidad
No voy a hablar de ayudas o bonificaciones, sino de mi experiencia personal como cliente: en los últimos tiempos he quedado muy gratamente sorprendido por la esmerada atención que me han brindado personas con discapacidad. Y siempre que pueda volveré para disfrutarla.
Reconozco que soy bastante exigente: si pago quiero que me traten bien. Me gusta que me saluden al llegar y que me atiendan con amabalidad y eficacia.
Se puede trabajar sin teléfono fijo
Hoy nos quedamos un buen rato sin servicio de voz en el teléfono fijo, aunque no sabemos si fue a causa de la tormenta o por otros problemas. Lo importante es que no nos quedamos incomunicados.
La importancia de los medios de pago en el comercio electrónico
Los medios de pago son cruciales para el éxito en el comercio electrónico, sin embargo es un aspecto al que no suele darse la debida importancia al crear una tienda on line.
Al abrir una tienda en la calle, el comerciante se plantea el coste de cobrar con tarjetas y lo mismo debería hacer antes de abrir una tienda on line.
Cómo los teléfonos móviles pueden cambiar los negocios
Los teléfonos móviles ha tenido un enorme impacto en nuestras vidas, pero su influencia en los negocios va a ser cada vez mayor. Imagina que llegas a un rincón entre las montañas que no conoces, enfocas tu teléfono móvil y…
La estafa de World Business Guide sigue funcionando
Llevan años ganando dinero a espuertas con la misma estafa: envían cartas y correos electrónicos para que actualices gratis los datos de tu empresa en una supuesta World Business Guide, pero la letra pequeña dice que estás firmando un contrato por el que te comprometes a pagar 995 euros por año, durante tres años.
Lamentablemente mucha gente no lee la letra pequeña y poco después empieza a recibir reclamaciones de pago.