Internet: ¿eres dueño de tu página web?

el dueño de la webEstás pagando por la página web de tu empresa, pero ¿es realmente tuya? Quizá la pregunta te sorprenda, al fin de cuentas, si pagas se supone que tiene que ser tuya, pero no siempre es así.

Hay empresas que te ofrecen una página web por un pago mensual o anual, que incluye también el dominio y el alojamiento.

Pero, ¿qué pasa cuando decides cambiar de alojamiento web?

Pues que a menudo te encuentras que no sólo no controlas tu dominio, sino que tampoco te puedes llevar la web a otro alojamiento.

¿Por qué?

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Contra la crisis: ¿muñecas sin hogar o solidaridad?

GwenMuy pronto los estadounidenses empezarán a hacer las compras de Navidad. Una Navidad marcada por la crisis para la que la empresa Mattel, la de las muñecas Barbie, ha creado a Gwen una muñeca que vive en la calle.

Gwen sale a la venta por sólo 95 dólares, frente a a los casi 160 de otras muñecas de Mattel, y tiene una triste historia: su padre la abandonó y vive en un coche con su madre.

Con esta propuesta Mattel ha provocado airadas reacciones tanto por los valores que transmite a los niños, como por tratar de obtener beneficios de las experiencias de las personas menos favorecidas, sin compartir con ellas ni tan siquiera un céntimo.

A primera vista parece un ejemplo de lo que no se debe hacer, aunque veremos cómo les salen las cuentas.

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Las alertas de Google en la empresa

Google alertasLas alertas de Google son herramientas estupendas y gratuitas para mantenernos informados sobre lo que se publica en Internet sobre nuestra empresa, sobre nuestra competencia y sobre nuestro sector.

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Marketing: el cliente tiene la clave

interrogaciónPonerse en lugar del cliente es clave para crear una oferta exitosa, para vender más. Pero, ¿por qué recurrir a la imaginación, cuando la respuesta puede dárnosla el propio cliente?

Hoy muchos de los comentarios que se hacen sobre tu empresa, producto o servicio son públicos.

Los publican los propios clientes. Ellos mismos relatan lo que llamamos su "customer experience" de manera que podemos aprender donde lo estamos haciendo bien y en qué flaqueamos.

Lo que antes se decía en una conversación privada, hoy se publica en Internet.

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Pymes: ¿dónde anunciarse en tiempos de crisis?

publicidad exterior

Vivimos una época complicada en la que la crisis económica mundial se suma a la situación económica española, que pide a gritos un cambio de modelo, y además nos encontramos ante enormes cambios en los medios de comunicación. En momentos como éste renunciar a las acciones de marketing y publicidad para reducir costes puede ser un suicidio, pero tampoco es sencillo decidir dónde anunciarnos.

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Lo encontré por casualidad en Internet

brújulaSeguro que has oído esta frase, puede incluso que la hayas usado.

A mí me la han dicho nuevos clientes y a nuestros clientes, les han dicho lo mismo sus nuevos clientes. Y a ellos y a nosotros nos encanta que digan lo encontré por casualidad cuando se refieren a nuestras webs. Pero lo que llaman casualidad es un trabajo bien hecho.

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Internet: el negocio está en las redes sociales

redes sociales

El tiempo que dedican los estadounidenses a blogs y redes sociales casi se ha triplicado en un año. Tener en cuenta esta tendencia y participar activamente en blogs y redes sociales es fundamental para que tu empresa alcance el éxito en Internet.

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Telecomunicaciones: muchas razones para reclamar

teléfonoSomos muchos los que nos sentimos maltratados por las empresas de telecomunicaciones, sin embargo no todo el mundo reclama. Y es un error, porque en la inmensa mayoría de las reclamaciones, nada menos que el 81,3%, la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones falla a favor del usuario.

Aunque también hay que decir que las reclamaciones han aumentado un 28,3% en el primer trimestre de 2009 con respecto al mismo período de 2008. Sin embargo las resoluciones favorables a los usuarios pasaron del 85,6 al 81,3%.

Si quieres presentar una reclamación o denuncia, aquí tienes el

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El Secreto de las Pymes que crecen
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