CRM: mentalidad ganadora

¿Dónde está la clave para gestionar adecuadamente a nuestros clientes? Hace sólo unos días contábamos la historia de Eusebio, un carnicero que basa el éxito de su negocio en un conocimiento profundo de sus clientes. … Leer más

Dicen que la banca está dando más préstamos

Una buena noticia para animarnos a retomar el trabajo después del puente, según periódicos económicos como CincoDías y finanzas.com: Los créditos nuevos concedidos en marzo por bancos y cajas a las familias se incrementaron en … Leer más

Contra la crisis, innovación

Ayer (02/05/09) Informe Semanal ofrecía un interesantísimo reportaje titulado Innovar para salir de la crisis. En él, el economista, Premio Nobel y Premio Príncipe de Asturias, Paul Krugman -en la foto- explicaba que La situación … Leer más

Pymes, paro e Internet

Las cifras del paro meten miedo. Ya hay más de cuatro millones de parados y todo parece indicar que cada día habrá más. Buena parte de esta pérdida de empleo se produce en las pequeñas y medianas empresas (pymes), que están desapareciendo a un ritmo alarmante.

Pero el problema no sólo está en las pymes, parece estar en toda la sociedad,

una sociedad que insiste en comportarse únicamente con los parámetros de la sociedad industrial. No quiere entender que, en los albores del siglo XXI, esos parámetros comienzan a quedar obsoletos y que no pueden ser utilizados más que para ir al sitio de siempre por el camino de siempre. Y el sitio de siempre ya no sirve.

Por eso, no vamos a poder salir de esta situación haciendo lo mismo que nos llevó a ella.

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El Secreto de las Pymes que crecen
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