Contestar a estas preguntas antes de empezar a crear tu tienda online te ayudará a determinar los costes y la zona geográfica de actuación, te permitirá diseñar tu modelo de atención al cliente y facilitará la labor del equipo que trabaje en el proyecto.
skype
También en el comercio electrónico puedes distinguirte por la atención al cliente
Competir con las grandes empresas siempre es difícil, ya sea en la calle o Internet. Y en ambos ámbitos para una pyme resulta francamente complicado competir por precio, pero puede llevar a Internet la atención personalizada que ha caracterizado siempre a muchas pequeñas tiendas.
Abierto por trabaciones
Sitios web, teléfonos móviles, ordenadores portátiles, tiendas on line, netbooks, Skype, tablets, correo electrónico… las nuevas tecnologías nos ofrecen soluciones para que la empresa se mantenga activa en vacaciones y para que muchos autónomos puedan seguir atendiendo a sus clientes aunque estén de viaje, pero las vacaciones ya no son lo que eran.
Perseguir a los clientes o vender por Internet
Como todas las mañanas salí a dar un paseo por el monte con Ron, mi perro, pero no pude evitar detenerme por el camino en un descampado frecuentado por las mascotas de la zona.
En caso de emergencia, la tecnología (a veces) puede ayudarte
Ayer el terremoto nos dio un buen susto: los ordenadores y pantallas se movían y un archivador de metal saltaba produciendo un buen ruido.
Afortunadamente, aquí, la cosa no fue más lejos, sin embargo sabíamos que en un caso de emergencia como el que pasábamos podía haber problemas con las comunicaciones.
Llevar las ventajas del comercio tradicional al comercio electrónico
Muchos de nosotros disfrutamos acudiendo a algún comercio de toda la vida. Allí nos conocen, saben aconsejarnos y hasta nos dan un poco de charla.
Importante feria de arte en Internet
Todos los sectores económicos van ganando su espacio en Internet, también el arte visual contemporáneo. Nada menos que 139 de las principales galerías del mundo participarán en Vip Art Fair, una feria de arte exclusivamente on line que se celebrará del 22 al 30 de enero de 2011.
Se puede trabajar sin teléfono fijo
Hoy nos quedamos un buen rato sin servicio de voz en el teléfono fijo, aunque no sabemos si fue a causa de la tormenta o por otros problemas. Lo importante es que no nos quedamos incomunicados.
Adaptándonos a la nube con Skype
Cuando crees que lo tienes todo controlado, la naturaleza te pone en tu sitio, solía decirme mi monitor de vela. Una frase que la nube volcánica que ha paralizado el tráfico aéreo europeo trajo a mi memoria.
La pymes acaban con los viajes de empresa
Los viajes se hacen cada día menos necesarios, más en tiempos de crisis cuando reducir costes es cuestión de supervivencia.